Administratie en verzendkosten.

Viltorama rekent geen administratiekosten. De tarieven worden in de webshop weergeven bij het afronden van de bestelling. Deze zijn up to date.

Viltorama verzendt al haar pakketten via DHL. U kunt kiezen uit thuisbezorgen of ophalen op een DHL servicepunt. Mocht u per Postnl willen laten verzenden dan gelden er andere tarieven. Deze zijn op aanvraag verkrijgbaar.
 

Als u ervoor kiest om het pakketje af te halen bij een DHL-servicepunt, dan kunt u opgeven naar welk verzendpunt u het pakketje gestuurd wilt hebben in het opmerkingenveld aan het eind van de bestelling.

Brievenbuspost wordt alleen nog verzonden met track & trace. via DHL.  Er wordt maximaal 50 gram wol verzonden via de brievenbus!

Uitzondering hierop zijn bestelling met alleen viltnaalden / viltballetjes/ hele kleine hoeveelheden onder de 50 gram incl. envelop. Daarvoor kunt u een mailtje sturen naar info@viltorama.nl met uw adres gegevens en de gewenste hoeveelheid naalden. U krijgt dan een prijsopgave.

Pakketpost België en andere landen:

Mocht het pakket zwaarder worden dan 2 kilo dan komt er extra verzendkosten bij. Ik zal u hiervan op de hoogte brengen.

Er wordt aar Belgie geen brievenbuspost meer verzonden. Door internationale regelgeving verandert de manier waarop je post naar het buitenland verstuurt. Vanaf 2020 mogen goederen niet meer als brief worden gefrankeerd.